Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia a predávajúci

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim MACET, s.r.o., IČO 35953781, DIČ 2022057752, IČ DPH SK2022057752 (platiteľ DPH podľa §4, registrácia od 1. 10. 2005), so sídlom Nitrianska 32/189, 949 11 Nitra, zapísaným Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 17071/N (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode TACTON na stránke tacton.sk / tacton.cz.

Kontakt: info@tacton.sk, +421 911 326 189 (SK), +420 910 922 844 (CZ). Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci vytvorí objednávku vložením tovaru do košíka a jej odoslaním cez pokladňu. Odoslaná objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká záväzným potvrdením objednávky predávajúcim, ktoré zašleme na e-mail kupujúceho.

Kupujúci je pred odoslaním objednávky povinný skontrolovať zadané údaje. Informácie o jednotlivých krokoch vedúcich k uzavretiu zmluvy vyplývajú z procesu objednávania a kupujúci má možnosť ich pred odoslaním kontrolovať a meniť.

3. Ceny

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH. Cena tovaru nezahŕňa náklady na dopravu a prípadný príplatok za dobierku, ktoré sú vyčíslené samostatne v pokladni pred odoslaním objednávky.

Rozhodujúca je cena platná v okamihu odoslania objednávky.

4. Platobné podmienky

Bankové spojenie predávajúceho (pri platbe prevodom, ak je dostupná): IBAN BE76 9672 3232 7995.

• Dobierka — platba pri prevzatí zásielky, príplatok +1,50 €.
• Platba kartou online cez platobnú bránu ComGate — bez príplatku.

5. Dodacie podmienky

Tovar doručujeme prostredníctvom Packeta (výdajné miesto) za 3,49 € a kuriérom GLS (na adresu) za 4,99 €. Pri objednávke nad 80 € je doprava zdarma.

Bežná dodacia lehota skladového tovaru je spravidla 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, resp. od pripísania platby pri platbe vopred. O expedícii informujeme e-mailom.

6. Vekové obmedzenie (18+)

Časť sortimentu (napr. zbrane kategórie D, pyrotechnika, prostriedky sebaobrany) je určená výhradne osobám starším ako 18 rokov. Odoslaním objednávky takéhoto tovaru kupujúci potvrdzuje, že dovŕšil 18 rokov. Predávajúci je oprávnený vek pri prevzatí overiť a tovar neodovzdať osobe, ktorá podmienku nespĺňa.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Podrobnosti a vzorový formulár nájdete v Reklamačnom poriadku.

8. Zodpovednosť za vady a záruka

Zákonná záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov. Postup pri uplatnení reklamácie upravuje Reklamačný poriadok.

9. Riešenie sporov (ARS/ODR)

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ARS) príslušnému subjektu. Sťažnosť možno podať aj cez platformu ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.